Délai de livraison

Pour les produits personnalisés, le texte de chaque produit doit être rédigé manuellement par nos soins et la personnalisation prend 3 à 5 jours ouvrables pour terminer la production.

Le délai d'expédition logistique prend généralement 6 à 12 jours ouvrables (si vous êtes affecté par le nouveau coronavirus pendant le transport, la logistique peut être retardée de 2 à 3 jours)

Si votre commande n'arrive pas dans le délai de livraison estimé, veuillez contacter notre service client amical : cs.vikess@gmail.com

SUIVRE UNE COMMANDE

Vous recevrez un email avec un numéro de suivi confirmant que votre commande a été expédiée et vous pourrez suivre votre commande via ce lien direct : Suivre votre commande

Veuillez noter qu'une fois le colis livré à l'entreprise de logistique, celle-ci peut prendre quelques jours pour mettre votre colis dans l'entrepôt afin de mettre à jour les informations de suivi logistique.

Si vous avez besoin d'informations de suivi supplémentaires, veuillez contacter notre service client : cs.vikess@gmail.com

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