COVID-19
À nos précieux clients,
Nous aimerions vous contacter directement et partager avec vous les mesures que nous prenons à la lumière du Coronavirus actuel (COVID-19).
Nous nous engageons à assurer la santé et la sécurité de notre personnel et de notre communauté. Afin de jouer notre rôle dans la réduction de la propagation du COVID-19 et d'assurer la sécurité de nos employés et de leurs familles, nous avons temporairement réduit notre capacité de commande car notre personnel travaille à domicile. L'ensemble de votre commande retardera de 3 à 5 jours compte tenu du virus.
La santé et la sécurité de nos clients et de nos employés sont primordiales dans tout ce que nous faisons. Ainsi, tous nos bureaux et usines sont régulièrement nettoyés et désinfectés. Tous les employés adhèrent aux pratiques de lavage des mains et d'hygiène recommandées par le CDC. Nous suivons de près l'évolution de la situation et apportons les ajustements nécessaires pour assurer un environnement de travail stérile et sécuritaire.
Pour assurer VOTRE sécurité, chaque bijou est soigneusement nettoyé avant expédition. Nous proposons également des options de livraison qui ne nécessitent pas d'interactions en face à face, le coursier laissant votre colis devant votre porte.
Nous nous engageons à vous assurer une expérience simple et sûre. Notre site en ligne reste ouvert aux affaires et nous continuons à fonctionner comme d'habitude avec toutes les précautions nécessaires. N'hésitez pas à contacter notre service client pour toute question ou préoccupation.
Restez en bonne santé et prenez soin de vous et de vos proches.
Sincèrement
Le centre de service client VIKESS